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鹦鹉服务业招聘

 
更新: 28 天前 浏览:0 申请:0
酒店前台 薪资面议
酒店前台
擅长沟通 客户服务能力 计算机技能 商务酒店 预订员 前台服务
招若干 高中 经验不限
武汉 - 汉阳 - 鹦鹉 武汉市汉阳区马鹦路101号华美达酒店(江腾广场B座) 查看地图
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职位描述

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1中专以上学历,有英语基础的优先。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
5.缴纳社保,法定假日上班三倍工资。
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公司介绍

武汉汉阳华美达酒店是由武汉东方华酒店管理有限公司投资兴建的一家综合型豪华准四星级酒店,并由美国温德姆酒店集团旗下RAMADA品牌特许经营管理。
酒店地处汉阳区中心地段,位于马鹦路江腾广场商务区B座。交通便利,距离归元寺、古琴台、月湖风景区、武汉国际博览中心均5公里内,距离武昌火车站车程仅15分钟,距武汉天河机场车程约40分钟。酒店周边拥有大型连锁综合超市、外资连锁咖啡店、各类品牌餐饮连锁、电影院,距离酒店均步行1-2分钟即可到达。酒店服务功能齐全,拥有205间各式豪华客房,并拥有豪华自助餐厅及会议室,致力为商旅和休闲客人提供全方位殷勤服务,独享武汉汉阳华美达酒店尊贵体验。

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