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客服专员/助理
6000-8000
元/月
医保客服专员
含有销售的客
不含销售的客
接待处/咨询
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企业内部客服
五险一金
年底双薪
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职位描述
岗位职责:
1、针对公司下发的老客户,电话告知医保升级内容,协助进行医保升级。协助客户开通就医陪护,购药折扣,中医服务及健康体检等.
2、2星以下客户:通知旅游,体检,3星以上高端客户:养老社区参观,肝脏飞波检查,海外旅游,
3、对公司下发的vip 老客户进行电话回访和保单体检,理赔,帮助客户手机端修改保单资料等
4、客户保单即将到期或者已经到期的,协助客户转保,续保,转存。客户保单失效的,协助客户复效。
工作要求:
1、年龄21--50周岁,学历大专以上
2、有过客服工作经验者优先
3、积极向上的心态,能承受一定
压力,工作认真负责细致
4、有团队合作精神,互帮互助
薪资待遇:
1、新人学习津贴(6个月)+新人津贴(15个月)+佣金奖励。转正后,有五险一金,团队不定期的举办团康活动
2、6月30日之前入职除基本工资外,奖励2000元
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