武汉58同城  >  武汉运营/客服招聘  > 江岸运营/客服招聘  > 

江汉路运营/客服招聘

 
更新: 17 天前 浏览:0 申请:0
网络/在线客服 薪资面议
售后客服
招若干人 大专 1-2年
武汉 - 江岸 - 江汉路 建华大厦 查看地图
58 安全提示
58严禁企业和求职者参与违法违规活动,包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为!一旦发现请立即投诉举报

职位描述

售后客服的工作:
1、做好售后接待:负责售后接待,解答客户提问并落实问题,处理退换货快递异常等问题处理;2、处理后台的顾客投诉:熟悉公司产品,回复顾客评价,处理后台顾客投诉以及店铺中差评;
3、管理订单:负责订单管理,将合作平台订单导进ERP系统,并且跟进单号回传至各平台,跟进电商各平台发货时效、物流跟踪等事宜;
4、对接仓库:审单,提醒库房尽快发货,并且及时跟进物流异常订单,出现的问题尽快联系物流公司解决;
5、数据统计:完成各店铺数据统计工作及上级领导安排的工作。
查看更多

公司介绍

武汉正源鼎泰贸易有限公司,成立日期:2007年01月26日,创建于武汉市,经营范围:食品销售(涉及许可经营项目,应取得相关部门许可后方可经营,经营范围、经营期限与许可证核定的一致);家用电器、数码产品、通信设备(不含卫星电视广播地面接收设施)、计算机软硬件及配件、办公用品、电子产品、汽车用品及配件批发;停车场管理;物业管理(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)。,企业注册地址:武汉市江汉区红旗渠路18号纸张油墨市场24栋2楼A2;诚挚邀请您的加入!

查看更多

其他行业

10-49人

企业招聘(已认证企业)
高级企业认证

0% 简历查看率

0 招聘职位

19 加入58