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客服专员/助理
5000-8000
元/月
12k双休老客户二次开发
含有销售的客
五险一金
年底双薪
周末双休
招若干
大专
经验不限
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职位描述
本岗位是公司管理岗位,前6个月涉及销售,6个月后偏重管理。需要具备3年以上工作工作经验。
工作职责:
1、公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的这种国寿vip老客户)前期与客户电话取得联系,告知客户公司近举办的vip客户服务活动(健康体检/国内旅游/户外采摘/节假日礼品等等),协助客户成功参与公司活动。
2、对公司下发的vip老客户进行电话回访和保单体检,理赔,帮助客户手机端修改保单资料等服务。
3、客户保单即将到期或者已经到期的,协助客户转保,续保,转存。客户保单失效的,协助客户复效。
4、协助公司管理员工日常出勤,协助员工日常客户接待,回访。
5、 配合公司制度周计划,月规划。
任职要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力。
2、年龄:25-45周岁(超过45以上的公司这边系统不能上工号,谢谢理解!),
3、学历:大专以上学历
4、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神
薪资福利
1、基本工资(3200-16000)+提成(10%-36%)+话补、餐补、交通补贴(700-4000)+新人培训补贴(1500-3000)+季度奖金(国内外旅游)+年终奖(10%)+长期客户服务奖(10%-20%)+管理补贴(8000-12000)+团队管理收入(13%-23%)
公司福利:养老、医疗、工伤、话补,餐补,交通补贴
上班时间:
上午8:38-12:00 下午:2:30-5:00
(注:本岗位现在还在招聘,我们会根据求职者投递简历的先后顺序一天内回访,请各位求职者尽快投递并保持手机畅通。
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