客服专员/助理
3500-5000元/月
物流跟单客服
不含销售的客
包吃
招若干
学历不限
经验不限
武汉
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58 安全提示
58严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报
职位描述
岗位职责：
1.负责及时准确回复和处理客户的问题反馈；
2.妥善处理客户投诉与纠纷；掌握客户服务基本技巧，能灵活解答客户的问题；
3.负责跟进业务订单发货.退件.盘点等事宜；
4.负责处理.对接日常业务问题，及时反馈相关部门处理结果；
5.跟进各仓的库容.库存体积.到货预报等情况，避免爆仓；
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
工作时间：早8-晚6
薪资：3500元-5000元
1.负责及时准确回复和处理客户的问题反馈；
2.妥善处理客户投诉与纠纷；掌握客户服务基本技巧，能灵活解答客户的问题；
3.负责跟进业务订单发货.退件.盘点等事宜；
4.负责处理.对接日常业务问题，及时反馈相关部门处理结果；
5.跟进各仓的库容.库存体积.到货预报等情况，避免爆仓；
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
工作时间：早8-晚6
薪资：3500元-5000元
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公司介绍
汉神物流有限公司承接武汉至胡集、宜城、南漳、保康、神农架、房县、竹山、宝丰、竹溪、枣阳、襄阳、陕西安康的零担及整车货物运输。
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